Termos de Uso

Aceitação

Ao contratar ou utilizar o serviço Agente Panther, operado pela [PREENCHER: Razão Social] (CNPJ [PREENCHER: CNPJ]), você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

Descrição do serviço

A Concolor oferece um serviço de automação que recebe a transcrição de reuniões enviada pelo cliente, extrai tarefas acionáveis com responsável e prazo, submete tudo à aprovação humana do cliente, cria os respectivos cards na plataforma de gestão conectada (atualmente Trello; novas integrações serão adicionadas) e disponibiliza avisos e lembretes de prazo (inclusive via WhatsApp, quando habilitado).

Cadastro e conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Os dados informados devem ser verdadeiros e atualizados.

Planos e pagamento

O serviço é oferecido em dois planos mensais — Base e Pro —, ambos com uma taxa de implantação única. Na condição de lançamento, exclusiva para os próximos 4 (quatro) clientes, os valores são: implantação de R$ 219,90, plano Base de R$ 99,90/mês e plano Pro de R$ 149,90/mês. Preenchidas essas vagas, valem para novas contratações: implantação de R$ 279,90, Base de R$ 129,90/mês e Pro de R$ 199,90/mês. O cliente mantém os valores vigentes na data de sua contratação enquanto durar a relação contratual — reajustes de tabela não alcançam contratos já firmados. A taxa de implantação é devida no ato da contratação; a primeira mensalidade é cobrada 30 (trinta) dias após a ativação do serviço, e as demais a cada ciclo mensal subsequente. O plano Pro inclui a captação e transcrição automática de reuniões, limitada a 12 (doze) horas mensais. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (Pix, cartão de crédito ou boleto). Não há período gratuito nem cupons de desconto. A ausência de pagamento pode resultar na suspensão do serviço.

Responsabilidades do cliente (importante)

• Consentimento dos participantes: você declara ter obtido o consentimento de todas as pessoas cujas reuniões e transcrições sejam processadas pela plataforma, conforme exigido pela LGPD.
• Utilizar o serviço de forma lícita e de acordo com estes Termos.
• Não utilizar a plataforma para fins ilegais, abusivos ou que violem direitos de terceiros.

Propriedade intelectual

A marca Concolor, o Agente Panther, o software e todos os elementos da plataforma são de propriedade da Concolor. Os dados e conteúdos que você insere permanecem seus.

Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. A Concolor empenha-se para máxima precisão na extração de tarefas, mas não garante ausência total de erros. Por isso, toda tarefa passa pela aprovação do cliente antes de ser criada — e o cliente é responsável por essa revisão. A responsabilidade da Concolor limita-se, no máximo, ao valor pago nos últimos 12 meses.

Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o cancelamento encerra as cobranças futuras. Valores já pagos, inclusive a taxa de implantação, não são reembolsáveis, salvo disposição legal em contrário.

Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [PREENCHER: cidade/UF] para dirimir eventuais controvérsias.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@concolor.com.br.